Từ hoa nhựa đến robot, từ ngoại thương truyền thống đến nhà kho và nền tảng trưng bày thông minh--
Kho hàng ở nước ngoài chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử xuyên biên giới Trung Quốc-Châu Âu
Vào lúc 6 giờ sáng, tại thị trấn nhỏ Svubice ở biên giới Đức và Ba Lan, nhà kho ở nước ngoài do người sáng lập công ty hậu cần MBB Gao Song điều hành đã rất nhộn nhịp. Hàng hóa ở đây chủ yếu được bán thông qua các nền tảng thương mại điện tử như Amazon và Yibei. Khoảng 70% bưu kiện được gửi đến Đức. Ba Lan, Anh và Pháp cũng là những thị trường quan trọng. “Kể từ khi dịch bệnh viêm phổi cấp mới bùng phát ở châu Âu, các đơn đặt hàng về vật liệu chống dịch như khẩu trang, sau đó là các sản phẩm gia dụng khác nhau, đã tăng vọt.” Cao Song nhớ lại.
Dịch bệnh viêm phổi vương miện mới đã tác động đến ngành bán lẻ vật lý toàn cầu. Một phần cuộc sống ngoại tuyến của người tiêu dùng và nhu cầu tiêu dùng đã chuyển sang trực tuyến và hoạt động kinh doanh thương mại điện tử xuyên biên giới đã phát triển theo xu hướng. "Người bán hàng Trung Quốc đã liên tục cải thiện khả năng ứng phó nhanh chóng với những thay đổi của môi trường nước ngoài và nhu cầu tiêu dùng. Họ có thể nhanh chóng xác định xu hướng tiêu dùng toàn cầu và điều chỉnh linh hoạt chiến lược lựa chọn sản phẩm, cho thấy lợi thế của chuỗi cung ứng linh hoạt." Amazon phát hành vào tháng 8 khoảng năm 2020 Báo cáo về xu hướng thương mại điện tử quốc tế cho biết.
Đơn đặt hàng tăng vọt--
Vật dụng phòng chống dịch bệnh chất lượng cao và nhu yếu phẩm hàng ngày được săn đón nhiều nhất
"Nhìn chung, tháng 7 và tháng 8 là thời điểm thấp điểm để bán hàng, với khoảng 200,000 gói hàng mỗi tháng, nhưng khối lượng vận chuyển trong cùng kỳ năm nay là hơn 600,000, vượt quá mức Mùa sale Giáng Sinh nóng nhất những năm trước.” Takamatsu cho biết, do chênh lệch múi giờ nên buổi sáng mỗi buổi chiều là thời điểm anh giao tiếp với khách hàng tại Trung Quốc. Gần đây anh ấy thường quá bận để có thể ăn trưa.
Những năm trước, nhân viên có thể nghỉ phép vào thời điểm này nhưng năm nay đơn hàng tăng cao và họ phải làm thêm giờ để hoàn thành. Nỗi đau đầu lớn nhất của Gao Song lúc này là tình trạng thiếu việc làm. “Tôi đã tuyển dụng trong những tháng này,” anh nói.
Ở Schwelm, North Rhine-Westphalia, Đức, một chiếc xe nâng đã chạy qua nhà kho ở nước ngoài của doanh nhân Chiết Giang Chen Jianjun và nó đang rất sôi động. Thương hiệu riêng của anh tập trung vào các sản phẩm làm vườn tại nhà và là sản phẩm bán chạy thứ 34 trên Amazon Châu Âu.
“Ngay khi dịch bệnh ập đến, người dân ít có cơ hội đến trung tâm mua sắm và dành nhiều thời gian ở nhà hơn, trong đó mua sắm trực tuyến để trang trí nhà cửa”. Chen Jianjun cho biết, trong thời gian này doanh số bán hàng gia dụng tăng trung bình 50%, nóng đến mức nguồn cung nội địa của Trung Quốc từng không thể theo kịp. , Phải hạn chế lưu lượng mua sắm trực tuyến.
Chuyên gia kinh tế kỹ thuật số của Cơ quan Thương mại và Đầu tư Liên bang Đức Johannes Fisher nói với phóng viên này rằng kể từ tháng 4, ngành thương mại điện tử Đức đã ngừng sa sút và phục hồi trở lại. Theo báo cáo tháng 5 của cơ quan phân tích liên quan, so với trước dịch bệnh, mức tăng trưởng chung của hoạt động kinh doanh thương mại điện tử Đức là 36%. Theo thống kê từ nền tảng thương mại điện tử lớn thứ hai của Đức, Otu, tạ, ghế văn phòng, tông đơ cắt tóc chạy điện, trò chơi trên bàn và các mặt hàng khác đều lập kỷ lục bán hàng.
“Quả tạ gần như hết hàng. Một khách hàng trong nước của tôi năm ngoái bán được 1 container (container) và năm nay đã bán được 5 container”. Gao Song cho biết: "Một số quả tạ thậm chí còn được kéo trực tiếp từ Trung Quốc bằng xe tải. Tôi đã đến đây và lái xe hơn 6000 km."
Ngoài tạ, doanh số bán thảm yoga, vợt, xe đạp,… đều tăng đáng kể, lô hàng tông đơ cắt tóc chạy điện cũng tăng gấp 10 lần. Như báo cáo của Amazon đã chỉ ra: Trong thời gian xảy ra dịch bệnh, người bán hàng Trung Quốc đã cung cấp cho người tiêu dùng toàn cầu những vật liệu chống dịch chất lượng cao và nhu yếu phẩm hàng ngày một cách kịp thời.
giao hàng nhanh--
Cung cấp cho khách hàng các dịch vụ được bản địa hóa và chuỗi cung ứng ổn định
Fisher cho biết, từ năm 2013 đến 2019, thị trường thương mại điện tử Đức đã tăng trưởng 85%. Năm 2020, thị trường thương mại điện tử Đức dự kiến sẽ vượt 80 tỷ euro. Theo dữ liệu từ Hiệp hội Thương mại Điện tử Châu Âu, thị trường thương mại điện tử Châu Âu sẽ đạt 717 tỷ euro vào cuối năm nay.
Vai trò của người bán hàng Trung Quốc ngày càng trở nên quan trọng. Theo báo cáo do cơ quan khảo sát Internet nổi tiếng thế giới đưa ra, năm 2019, 37% người tiêu dùng Đức mua hàng từ người bán thương mại điện tử nước ngoài, hầu hết là từ Trung Quốc. Theo dữ liệu từ tổ chức nghiên cứu thương mại điện tử Market Pulse vào tháng 1 năm nay, người bán hàng Trung Quốc chiếm 49% trong số 10,000 người bán hàng hàng đầu của Amazon, tăng 11 điểm phần trăm so với năm ngoái, xếp thứ nhất.
Theo quan điểm của Fisher, giao hàng nhanh là chìa khóa để giành được khách hàng. Đức nằm ở trung tâm châu Âu. Việc thành lập các kho hàng ở nước ngoài để cung cấp cho khách hàng các dịch vụ địa phương và chuỗi cung ứng ổn định là một lợi thế cạnh tranh quyết định. Hiện tại, Alibaba đã thành lập hai trung tâm logistics lớn ở Đức, tiếp theo là các công ty Trung Quốc khác.
"Giao hàng từ các kho hàng ở nước ngoài, thường trong vòng 24 giờ ở Đức, thường trong vòng 48 giờ ở EU." Cao Song nói.
Ngày nay, kho hàng ở nước ngoài của MBB có diện tích hơn 50,{1}} mét vuông, giống như một khu chợ Nghĩa Ô thu nhỏ: kim tiêm, đồ gia dụng, sản phẩm điện tử và linh kiện cơ khí đều có sẵn. Trong số hàng trăm nghìn đơn vị tồn kho, tổng số lượng sản phẩm vượt quá 5 triệu - chúng đến từ gần 300 đối tác thương mại điện tử Trung Quốc và hàng nghìn công ty sản xuất Trung Quốc đứng sau. Kho hàng của Chen Jianjun cũng đã tăng lên 60,000 mét vuông, phục vụ hơn 1,000 nhà cung cấp trong nước.
Năm ngoái, kho hàng MBB ở nước ngoài đã xây dựng một nhà kho thông minh bằng robot mới và Rosick người Ba Lan được bổ nhiệm làm quản lý, điều này khiến anh khá tự hào: anh là một trong những người hiếm hoi quản lý các kho hàng tương tự trên toàn bộ biên giới Đức-Ba Lan.
"Đứng tại trạm làm việc lấy hàng ra, quét mã, cho vào hộp phân phối. Sau đó đơn hàng được xử lý." Dưới sự hướng dẫn của Rosick, phóng viên đã cố gắng xử lý một loạt đơn đặt hàng. Robot lưu trữ di chuyển qua lại dọc theo tuyến đường đã định. Từ các kệ đã di chuyển, phóng viên lấy ra 12 chiếc điện thoại di động, quét lần lượt mã vạch của hộp và hộp giao hàng, 12 lệnh giao hàng được tạo tự động, chỉ mất chưa đầy một phút.
Phần mềm điều khiển robot và hệ thống quản lý kho của nhà kho thông minh đều do đội ngũ nội địa của Takamatsu phát triển độc lập. "Các công nhân trước đây phải đi bộ 15 đến 20 km mỗi ngày trong nhà kho, nhặt khoảng 170 sản phẩm mỗi giờ. Giờ đây, robot có thể nhặt 700 sản phẩm mỗi giờ." Rosick nói.
Quản lý khoa học--
Thương mại điện tử xuyên biên giới xuất khẩu của Trung Quốc dần chuyển sang thâm canh
Từ ngoại thương truyền thống đến kho thông minh, Gao Song đã trải qua sự chuyển đổi to lớn của ngành, nhưng ông luôn nhớ về trải nghiệm buôn bán hoa nhựa của mình vào những năm 1990: “Hoa nhựa sản xuất tại Trung Quốc được chuyển đến Rotterdam và sau đó được phân phối đến tất cả các nước. các nước ở châu Âu. Lúc đó các nhà phân phối đẩy mạnh bán hàng. Đôi khi người ta chỉ nói một cách mơ hồ rằng hoa được vận chuyển từ Hà Lan để chứng tỏ chất lượng tốt. Mọi người đều biết rằng Hà Lan là đất nước lớn về hoa." Ngày nay, dù là trên các sàn thương mại điện tử hay các kho hàng ở nước ngoài, “Made in China” từ lâu đã trở nên phổ biến. Đằng sau điều này là giá trị ngày càng tăng của các thương hiệu Trung Quốc.
"Thương mại điện tử xuyên biên giới xuất khẩu của Trung Quốc đang dần chuyển sang thâm canh. Người bán quan tâm hơn đến sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp và tiếp tục đầu tư vào phát triển sản phẩm, đăng ký và xây dựng thương hiệu cũng như bảo vệ thương hiệu." Dai Lingfei, phó chủ tịch Amazon Trung Quốc cho biết. Từ năm 2017 đến 2019, Amazon.com Số lượng người bán hàng Trung Quốc hoàn tất đăng ký thương hiệu đã tăng lên tới 10 lần.
Việc thành lập kho thông minh MBB cũng liên quan đến thương hiệu: robot đưa đón giữa chúng, robot vận chuyển nhiều điện thoại di động nhất. Thương hiệu Trung Quốc này đã thâm nhập thành công vào thị trường trung cấp đến cao cấp ở châu Âu và Hoa Kỳ, đã chứng kiến sự tăng trưởng doanh số nhanh chóng trong những năm gần đây. Kho hàng ở nước ngoài của MBB phải nâng cao hiệu quả luân chuyển
"Mỗi ngày ra mắt điện thoại di động mới, sẽ có rất nhiều người hâm mộ xếp hàng chờ đợi từ trước." Cao Song nói. Ngoài vai trò đại lý cho các dịch vụ hậu cần thương hiệu khác, Gaosong còn đăng ký hơn 10 thương hiệu sử dụng hàng ngày để bán hàng trên nền tảng trực tuyến.
"Ngày nay, tỷ suất lợi nhuận của hoạt động sản xuất OEM ngày càng nhỏ. Các công ty thương mại điện tử Trung Quốc phải xây dựng thương hiệu của riêng mình và bám rễ vào thị trường." Trần Kiến Quân cũng cảm thấy như vậy. Sau khi đưa thương hiệu của mình trở thành sản phẩm bán chạy nhất trên Amazon, anh cũng đang nghĩ cách mở rộng sang những thương hiệu mới. Không gian.
Bên cạnh nhà kho Schwelm, một trung tâm triển lãm thương hiệu mới đang được cải tạo. Chen Jianjun có kế hoạch giới thiệu hàng mẫu cho khách hàng Đức tại đây, đồng thời cung cấp dịch vụ thông quan, kho bãi, hậu cần và tiếp thị cho nhiều thương hiệu vừa và nhỏ của Trung Quốc thâm nhập thị trường thương mại điện tử Đức và châu Âu. , Mở rộng kênh tương đương với một dịch vụ tích hợp.
“Hiện tại, hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của Đức vẫn đang phát triển và hy vọng rằng sự phát triển đổi mới của các công ty Trung Quốc có thể kích thích hơn nữa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của Đức, đặc biệt là việc tạo ra các nền tảng và giải pháp mới.” Fisher nói.
Nguồn: Nhân Dân Nhật Báo